主要讲述执勤中遇到不执行规定不听劝阻的处理，处理问题的原则，处理问题的方法等问题。下面就来了解一下，合肥保安公司保安人员遇到突发事件如何解决？

1、执勤中遇到不执行相关规定可以不听老师劝阻的处理

在执行公务过程中，遇到未经登记或出示证件强行进入、在不允许停车的地方强行停车、在不应堆放的地方堆放垃圾的，可以采取下列方法：

若遇到个别工作人员蛮横无理，打骂保安管理人员，可由护卫点负责人或中队长连同客户服务单位保安负责人同此人共同发展协商妥善解决处理，若情节更加严重，报告公安行政机关可以依法处理。

处理问题时首先行礼，态度亲切，言语亲切，以理服人。拒绝劝阻的人士，应立即向顾客单位/警卫处处长报告，并要求顾客单位/警卫处处长按规定处理。当发生争执时，保安人员必须保持冷静，避免争吵。根据系统，在向客户单位汇报的同时，请上前与领导交涉。

2、原则

保安人员是公安机关的重要保障力量。协助公安人员维护公共秩序，保障用户安全，及时处理各种问题。处理问题应遵循的原则： 依法办事，执行公司的规章制度，不徇私，以说服人民。

3、方法

在处理上，合肥保安公司坚持教育与处罚相结合的原则，如违反情结明显轻微，不需要给予处罚的，可当场予以重视教育。如需要给予社会治安管理处罚的，交公安机关信息处理；违反企业客户提供有关部门规章的，交客户数据处理。

对于犯罪行为，及时制止，将犯罪分子逮捕并送交公安局。不同性质的问题，采取不同的方法来处理。一般纠纷或违反情势，可以通过教育的方法解决，主要是分辨是非、耐心劝说、谦恭有礼。

对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚、可解不可结、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。